Weiterbildung für Versicherungsagenten lt. IDD

 
Hinweis:
Laut IDD besteht für Versicherungsagenten eine gesetzliche Weiterbildungsverpflichtung im Ausmaß von 15 Stunden pro Kalenderjahr. Die angebotenen 5 Weiterbildungsthemen fallen darunter.
 

• Wer haftet dem Versicherungskunden, wenn ein Risiko nicht oder nur unzureichend versichert wurde?
• Hilfe – ein Beratungs- oder Aufklärungsfehler ist passiert, wer muss dafür gerade stehen?
• Wann wird ein Versicherungsagent schadenersatzpflichtig?

Die Antworten auf diese und viele andere Fragen rund um die Schadenersatzpflichten im Versicherungsvertrieb erhalten Sie in diesem Seminar  Praxisnah werden die Grundlagen des Schadenersatzrechts (mit Schwerpunkt Erfüllungsgehilfenhaftung) und  die verschiedenen Haftungsszenarien im Versicherungsvertrieb erörtert. Sie erfahren, welche Haftungsrisiken Versicherungsagenten drohen und wie man Haftungen vermeidet. Es wird dabei auch besonders auf die unterschiedlichen Vertriebskanäle (Exklusivagentur und Mehrfachagentur) und mögliche Haftungen bei einer Verletzung der Standesregeln eingegangen.

• Ethik & Moral im Business
• Grundlagen der Standesregeln
• KundInnentypologie - Verkaufspsychologie
• Die 5 Hauptkriterien der KundInnen - Orientierung
• Gründe für Beschwerden
• Stufen im Beschwerdemanagement
• ABS-Methode
• Aktives Zuhören und Chunking
• Seperator anwenden lernen
• Kontruktiver Umgang mit Beschwerden

Voraussetzung:

• Computer (Windows PC/Apple Computer)
• Headset (Kopfhörer + Mikrofon)
• Gute Internetverbindung: Testen Sie Ihre Verbindung unter https://www.speedtest.net/
• Webcam 

• Betriebliche Vorsorge im Überblick
• BAV - Steuerfreie Zukunftssicherung als Benefit für Mitarbeitende
• BAV - Abfertigung Alt als Bindungsinstrument
• BAV - Firmenpension als Vorsorgeinstrument
• Motive aus Sicht der Unternehmen
• aktiver Austausch mit Diskussion und Praxisbeispielen

Voraussetzung:

• Computer (Windows PC/Apple Computer)
• Headset (Kopfhörer + Mikrofon)
• Gute Internetverbindung: Testen Sie Ihre Verbindung unter https://www.speedtest.net/
• Webcam 

Versicherungsagenten, die ihre Kenntnisse auf einen aktuellen Stand lt. IDD bringen möchten.