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Fr 9.00-15.00
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan
Robert-Graf-Platz 1
7000 Eisenstadt
Effiziente Protokollführung
In diesem Seminar erleben Sie anhand von praxisrelevanten Übungen und Beispielen, wie Sie Meetings professionell begleiten, Protokolle erstellen und so Ergebnisse, Ziele und Aufgaben effizient dokumentieren.
Inhalte:
- Mindestanforderungen an ein Protokoll,
- Professionelle Vorbereitung,
- Voraussetzungen für ein effizientes Protokoll,
- Analyse der Zielgruppe,
- Protokollarten und Berichtstypen,
- Informationen richtig aufbereiten,
- Aufbau, Strukturierung und Umfang,
- Aufgaben und Funktionen des Protokollführers,
- Konzentration aufrechterhalten,
- Zeitgemäße Formulierungen,
- Aktives Zuhören,
- Wesentliches erkennen und filtern,
- Musterformulierungen, Sprachbausteine,
- Nachbereitung.
Ziele des Seminars:
- Wie ein Protokoll (Mitschrift) effektiv erstellt wird,
- Welche Protokollarten und Berichtstypen es gibt sowie deren Anwendung,
- Inhalte (Bausteine) eines professionellen Protokolls,
- Protokolle angepasst an das Zielpublikum erstellen.
Trainerin:
Silvia StoiberOffice-Mitarbeiter, die effizient und professionell ein Protokoll führen möchten.
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