Effiziente Protokollführung

In diesem Seminar erleben Sie anhand von praxisrelevanten Übungen und Beispielen, wie Sie Meetings professionell begleiten, Protokolle erstellen und so Ergebnisse, Ziele und Aufgaben effizient dokumentieren.

Inhalte:

• Mindestanforderungen an ein Protokoll,
• Professionelle Vorbereitung,
• Voraussetzungen für ein effizientes Protokoll,
• Analyse der Zielgruppe,
• Protokollarten und Berichtstypen,
• Informationen richtig aufbereiten,
• Aufbau, Strukturierung und Umfang,
• Aufgaben und Funktionen des Protokollführers,
• Konzentration aufrechterhalten,
• Zeitgemäße Formulierungen,
• Aktives Zuhören,
• Wesentliches erkennen und filtern,
• Musterformulierungen, Sprachbausteine,
• Nachbereitung.

Ziele des Seminars:

• Wie ein Protokoll (Mitschrift) effektiv erstellt wird,
• Welche Protokollarten und Berichtstypen es gibt sowie deren Anwendung,
• Inhalte (Bausteine) eines professionellen Protokolls,
• Protokolle angepasst an das Zielpublikum erstellen.

Trainerin:

Office-Mitarbeiter, die effizient und professionell ein Protokoll führen möchten.